O Gerenciador de NF-e do GESCOR busca automaticamente as notas emitidas contra o seu CNPJ no Portal Nacional da NF-e.
⚠️ Porém, os servidores do governo frequentemente saem do ar, e com a Reforma Tributária, isso deve piorar em 2026.
Quando isso acontece, o sistema não atualiza os XMLs, e abrir atendimento junto a SW não resolve, pois o problema está fora da SW, ou seja, nos servidores do FISCO.
✅ Criamos um segundo canal: importação automática de XMLs recebidos por e-mail. Assim, mesmo com o portal do FISCO fora do ar, suas notas continuarão entrando no sistema, pois o seu fornecedor é obrigado a lhe enviar assim como você também envia aos seus clientes.
📌 O que fazer:
- Crie um e-mail exclusivo, como:
recepcaoxml@nomedasuaempresa.com.br - Crie um atendimento no Sistema de Atendimento informando:
- Endereço do servidor (POP)
- Conta de e-mail
- Senha da conta de e-mail
Nós faremos a configuração no sistema.
⚠️ Ignorar esse recurso pode gerar atrasos graves na entrada de notas. Ative agora e evite dores de cabeça.